taka85 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে বাংলাদেশের প্লেয়ারদের কাছ থেকে taka85 কী কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি, কার সঙ্গে শেয়ার করতে পারি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। ডকুমেন্টটি পড়তে প্রায় পাঁচ মিনিট সময় লাগবে। কিছু অস্পষ্ট মনে হলে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে আমাদের জানাতে পারেন।

এই সাইট কে পরিচালনা করে

taka85 taka85.cam-এ প্ল্যাটফর্মটি পরিচালনা করে। এই নীতিতে "আমরা" বলতে সর্বত্র taka85-কে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বলতে সাইটে নিবন্ধিত যেকোনো প্লেয়ার বা ভিজিটরকে বোঝানো হয়েছে।

ডেটা কন্ট্রোলার হিসেবে taka85 ঠিক করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কী উদ্দেশ্যে ও কী উপায়ে প্রসেস হবে। আমরা সতর্কতার সঙ্গে এবং কেবল নিচে বর্ণিত কারণেই আপনার তথ্য ব্যবহার করি।

taka85 প্লেয়ারদের কাছ থেকে আমরা যে তথ্য নিই

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

• নিবন্ধনের তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং আপনার বেছে নেওয়া ইউজারনেম।
• পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স — প্রথম উত্তোলনের আগে এটি জরুরি।
• পেমেন্টের তথ্য: ডিপোজিট ও উত্তোলনে ব্যবহৃত আপনার bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর। কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর আমরা সংরক্ষণ করি না।
• যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা যেকোনো সাপোর্ট চ্যানেলে আমাদের পাঠানো বার্তা, সময়সহ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস ও কানেকশনের তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• সেশনের কার্যক্রম: কোন কোন পেজ দেখা হয়েছে, কোন গেম খেলা হয়েছে, কতগুলো বাজি বসানো হয়েছে, সেশন কতক্ষণ চলেছে এবং লগইনের সময়।
• অ্যাপের তথ্য: আপনি যদি taka85 অ্যাপ (Android v7.0+, সংস্করণ ৩.৮.৯) ব্যবহার করেন, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা ডিভাইসের মডেল, OS সংস্করণ ও ক্র্যাশ রিপোর্ট সংগ্রহ করতে পারি।
• কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি: বিস্তারিত জানতে নিচের কুকিজ অংশটি দেখুন।

কেন আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য এমন স্বয়ংক্রিয় প্রোফাইলিংয়ে ব্যবহার করি না, যা আইনি প্রভাব ফেলে বা মানুষ কর্তৃক পর্যালোচনা ছাড়াই আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।

তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আমাদের আইনি ভিত্তি

আমরা নিচের এক বা একাধিক ভিত্তিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি:

• চুক্তি পালন: আপনি যে গেমিং পরিষেবায় নিবন্ধন করেছেন, তা দেওয়ার জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ আবশ্যক।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও দায়িত্বশীল গেমিংয়ের শর্ত মানতে আমাদের কিছু লেনদেন ও পরিচয়ের রেকর্ড সংরক্ষণ করতে হয়।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও পরিষেবার উন্নয়ন — তবে এগুলো যেন আপনার অধিকারকে ছাপিয়ে না যায়।
• সম্মতি: ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

কখন আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। কেবল নিচের ক্ষেত্রেই তা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: শুধু আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার জন্যই আপনার মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংকের তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডারের (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক) কাছে পাঠানো হয়।
• গেম প্রোভাইডার: CQ9, JDB, FA Chai, Spribe, JILI ও PG Soft আপনার গেম সেশন যাচাইয়ের জন্য একটি সেশন টোকেন পায়। তারা আপনার নাম, NID বা পেমেন্টের তথ্য পায় না।
• পরিচয় যাচাই সেবা: নথির ছবি সত্যতা নিশ্চিত করতে তৃতীয় পক্ষের পর্যালোচনা সেবার সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে। এসব অংশীদার কঠোর তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ।
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি অনুরোধ: বৈধ আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ থাকলে আমরা তথ্য প্রকাশ করব। অনুমতি থাকলে আপনাকে বিষয়টি জানাব।

আমাদের পক্ষে আপনার তথ্য পরিচালনা করা প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ চুক্তিগতভাবে এই নীতিতে বর্ণিত সমান সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বাধ্য।

taka85-এ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আপনি যখন taka85.cam-এ যান, আমাদের সার্ভার আপনার ব্রাউজারে ছোট ছোট ডেটা ফাইল (কুকি) রেখে যায়। আমরা যা ব্যবহার করি:

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। অপরিহার্য কুকি ব্লক করলে লগইন ঠিকভাবে কাজ করবে না। taka85 অ্যাপ সেশন ম্যানেজমেন্টের জন্য ব্রাউজার কুকির বদলে ডিভাইসের লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করে।

আমরা কতদিন আপনার ডেটা রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট যতদিন সক্রিয় থাকে ততদিন, আর এরপর কমপ্লায়েন্সের জন্য বাধ্যতামূলক একটি সময় আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। নির্দিষ্ট মেয়াদ:

• অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের রেকর্ড: মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতিমালা অনুসারে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• পরিচয়পত্র: শেষ লেনদেনের পর পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
• লাইভ চ্যাটের ট্রান্সক্রিপ্ট: কথোপকথনের তারিখ থেকে দুই বছর সংরক্ষণ করা হয়।
• মার্কেটিং সম্মতির রেকর্ড: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত, আর আপনার অপ্ট-আউটের প্রমাণ হিসেবে অতিরিক্ত ছয় মাস সংরক্ষণ করা হয়।
• বেনামি অ্যানালিটিক্স ডেটা: সমন্বিত আকারে অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করা হয়, আপনার পরিচয়ের সঙ্গে কোনো সংযোগ ছাড়াই।

মেয়াদ শেষ হলে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয়, যাতে তা আর আপনাকে শনাক্ত করতে না পারে।

taka85 প্লেয়ার হিসেবে আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ে আপনার এই অধিকারগুলো রয়েছে:

• অ্যাক্সেস: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন।
• সংশোধন: ভুল তথ্য ঠিক করতে বলুন — যেমন বানান ভুল আপনার নাম।
• মুছে ফেলা: আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আইনে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক না হলে আমরা তা করব।
• সীমাবদ্ধতা: ডেটার নির্ভুলতা বা প্রসেসিংয়ের যুক্তি নিয়ে আপত্তি জানানোর সময় আপনার ডেটা ব্যবহার বন্ধ রাখতে বলুন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা মেশিনে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে নিন, যাতে অন্যত্র সরানো যায়।
• আপত্তি: বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রসেসিংয়ে, সরাসরি মার্কেটিংসহ, আপত্তি জানাতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় আপনার দেওয়া সম্মতি ফিরিয়ে নিতে পারেন; এতে আগের প্রসেসিংয়ের বৈধতা প্রভাবিত হবে না।

এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে উত্তর দেব। জটিল কোনো অনুরোধে বেশি সময় লাগলে সেই সময়ের মধ্যেই আপনাকে জানিয়ে দেব।

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

taka85 কয়েক স্তরের কারিগরি ও পরিচালনগত নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে:

• আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব সংযোগ TLS ১.২ বা তার উপরের সংস্করণে (HTTPS) হয়।
• পাসওয়ার্ড শিল্পে প্রচলিত একমুখী হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের কর্মীরা আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে পারেন না।
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর আপনার প্রোফাইল ডেটা থেকে আলাদা একটি এনক্রিপ্টেড ভল্টে রাখা হয়।
• আমাদের টিমের প্লেয়ার রেকর্ডে ঢোকার জন্য মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন লাগে এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।
• আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা চালাই এবং দুর্বলতা প্রকাশের তথ্যে দ্রুত সাড়া দিই।

আপনার দিক থেকে শক্তিশালী ও আলাদা পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইসে লগইন এড়িয়ে চলুন। আপনার অনুমতি ছাড়া কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকেছে মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে জানান, যাতে আমরা অ্যাকাউন্টটি লক করে দিতে পারি।

বয়সের শর্ত: শুধু ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

taka85 কেবল ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে আমরা জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার জন্মতারিখ চাই এবং টাকা উত্তোলনের আগে বয়স নিশ্চিত করতে পরিচয়পত্রও চাইতে পারি।

যদি জানা যায় কোনো খেলোয়াড়ের বয়স ১৮ বছরের কম, আমরা সঙ্গে সঙ্গে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব, চলমান সব বাজি বাতিল করব এবং আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। আপনার সন্দেহ হলে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধন করেছে, লাইভ চ্যাটে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

এই নীতিতে কখন পরিবর্তন আসে

সময়ের সঙ্গে আমরা এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি — যেমন নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হলে, গেম প্রোভাইডার বদলালে, অথবা বাংলাদেশের নিয়মকানুনে সমন্বয় দরকার হলে। উল্লেখযোগ্য কিছু বদলালে আমরা:

• এই পেজের ওপরের "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি বদলে দেব।
• পরিবর্তনের পর অন্তত সাত দিন সাইটে একটি নোটিশ দেখাব।
• বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বার্তা পাঠাব।

হালনাগাদ কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি সংশোধিত নীতিটি মেনে নিয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে সেটি কার্যকর হওয়ার আগেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিন।

taka85 গোপনীয়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

এই নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, তথ্য সংক্রান্ত কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা কোনো উদ্বেগ জানাতে চাইলে সবচেয়ে দ্রুত উপায় হলো সাইটে বা taka85 অ্যাপে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট। গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি দেখে — ডাকযোগে কাগজপত্র পাঠানোর দরকার নেই।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ নিয়ে যোগাযোগ করলে অনুগ্রহ করে এগুলো জানাবেন:

• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইউজারনেম, যাতে আমরা অ্যাকাউন্টটি খুঁজে পাই।
• আপনার অনুরোধের সংক্ষিপ্ত বিবরণ (তথ্য দেখা, মুছে ফেলা, সংশোধন ইত্যাদি)।
• অনুরোধটি কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন বা যোগাযোগ সম্পর্কিত হলে তার সংশ্লিষ্ট তারিখগুলো।

এক কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ পাওয়ার কথা জানানোর চেষ্টা করি এবং ৩০ ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে তা নিষ্পত্তি করি। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে ধাপে ধাপে আপনাকে জানিয়ে যাব।